MaN1MaN, там у них вроде по VPN настраивается. И, ведь, когда‑то давно мне приходилось его настраивать. Насколько помню, там в настройках роутера выбирается PPPoE и обязательно какое‑то шифрование ставится, потом логин/пароль и вроде должно работать.
Причем, что самое смешное было, спец из Эр‑телекома не настроил, а я, из Новотелекома, настроил... девушка потом очень сильно удивлялась, как так? :) Я в ее глазах наверное был super hero! :)