1. Фиг знает. Не приходилось пользоваться. Выскажу свое мнение, но велика вероятность того, что оно неправильно (т.к. никаких страниц по этому поводу не читал): для телефонии нужно купить VOIP‑телефон. Стоит дороговато.
Для телевидения надо скачать прогу IP‑TV из раздела ТВ (сверху, под шапкой), настроено все автоматически. Или из того же раздела скачать плейлист и запихать его в VLC‑плеер. Такой вкусности, как телепрограмма, там, вроде как, нет.
2. Антивирус надо скачать со своей страницы биллинга. Насчет обновления в конце месяце не знаю, ибо только что его поставил для эксперимента.