Bidokisoku, что‑то очень странное. Защитное ПО есть (кроме стандартного брандмауэра Windows)? Настроено в соответствии c инструкциями? Если есть, попробуйте проверить настройки. При обновлении Пирса, возможно, потребуется произвести их еще раз.
В крайнем случае рекомендую бесплатно вызвать специалиста по телефону 209–0000.
Bidokisoku, значит сложность именно где‑то в настройках защитного ПО или маршрутизатора (забыл об этом написать сразу). На всякий случай повторю: специалист КПД легко настроит, и причем совершенно бесплатно :)